Qual é a hora do check-in?

A hora do check-in é a partir das 14 horas.

Qual é a hora do check-out?

O check-out é feito até às 12 horas.

Não conseguimos fazer o check-in até às 20horas. É possível chegarmos mais tarde?

Gostava de ir ao Dino Parque, é perto?

Sim, a 4 minutos e oferecemos vouchers familiares com 15% de desconto.

Vocês servem almoço ou jantar?

Não. Existem vários restaurantes nas redondezas, a cerca de 2 minutos.

Servem bebidas?

Sim, mas apenas durante o expediente do nosso staff.

Existe alguma cozinha para utilização dos clientes no Refúgio?

Não. Existe uma copa equipada com frigorifico, micro-ondas, talheres, pratos e copos para utilização pelos clientes, 24 horas por dia.

Podemos levar comidas e/ou bebidas para o Refúgio?

Que tipo de pequeno-almoço é servido?

O nosso pequeno-almoço é o Continental composto por: café, chá, leite, chocolate, pão diverso, brioches e /ou croissants, compotas, mel, manteiga, fiambre, queijo, panquecas, bolos, iogurtes, sumo natural, cereais e fruta fresca.

Qual é a hora de serviço do pequeno-almoço?

O pequeno-almoço é servido das 8 às 11 horas.

Sou celíaco, vegetariano ou intolerante à lactose. O pequeno-almoço é adequado às minhas restrições?

Dispõem de comodidades como café, chá e água?

Onde encontramos cafés e supermercados?

Têm berços ou camas extra?

Sim, berços e camas extra, mediante reserva e pagamento.

Dos 0 aos 2 anos(inclusive) 15€. Dos 4 aos 12 anos (inclusive), 25€. Dos13 aos 17 anos, 35€.

Existe estacionamento exclusivo para os clientes?

Sim. Dentro do Refúgio existe um parque privado para utilização exclusiva dos clientes, 24horas por dia.

Existem quartos com banheira e/ou jacúzi?

Apenas o nosso quarto “familiar superior” dispõe de banheira com hidromassagem. Os restantes quartos possuem poliban.

Têm piscina exterior aquecida?

Temos piscina exterior de 48m2, mas não é aquecida.

Permitem animais de estimação?

Não. Gostamos muito de animais, mas por uma questão de higiene, não são permitidos.

O espaço é Kids Friendly?

Sim. Todas as crianças são muito bem-vindas e existem programas sugeridos por nós, para as mesmas.

Os quartos estão dotados de ar-condicionado, Wi-Fi e TV por Cabo?

Sim.

Existem quartos para clientes com mobilidade reduzida?

Sim. O quarto familiar superior está adaptado para clientes com mobilidade reduzida.

Existe um espaço exterior para relaxar no Refúgio?

Sim, temos espreguiçadeiras e um bom espaço exterior para relaxar ao sol e poder desfrutar do campo.

Gostaria de ficar no Refúgio, mas não conheço a zona o que me deixa desconfortável.

Não se preocupe, sozinho ou em família, nós ajudamos e fornecemos todas as informações necessárias para tornar a sua estadia agradável.